Помощь
Поддержка
Нашли ошибку, застряли в партии или есть идея? Напишите — отвечаю сам, обычно в течение пары дней.
Как сообщить об ошибке
Чтобы я быстрее разобрался, укажите в письме:
- модель iPhone и версию iOS (Настройки → Основные → Об этом устройстве);
- версию игры (внизу главного меню);
- что вы делали и что пошло не так; скриншот очень помогает;
- лог партии, если ошибка случилась в партии (см. ниже).
Частые вопросы
Где хранятся сохранения? Не пропадёт ли партия?
Игра сама сохраняется после каждого хода. Сохранение одно и лежит на вашем iPhone; новая партия заменяет старую. Удалить его можно в «Настройках» игры кнопкой «Сбросить сохранение» или вместе с приложением. Синхронизации между устройствами пока нет.
Как отправить лог партии?
Откройте меню игры (☰) и нажмите «Поделиться логом партии», затем выберите почту или мессенджер. В файле только ход партии, без сведений о вас и устройстве — подробнее в политике конфиденциальности.
Как вернуть деньги за покупку?
Покупки обрабатывает Apple, поэтому возврат оформляется через Apple: откройте reportaproblem.apple.com, войдите с Apple ID и выберите покупку. Сейчас в игре покупок нет.
Как восстановить покупки на новом iPhone?
Когда в игре появятся разовые дополнения, в настройках будет кнопка «Восстановить покупки»: она вернёт их на любое устройство с тем же Apple ID.
На каких устройствах работает игра?
На iPhone с iOS 16 и новее, в альбомной ориентации. Я проверяю игру в том числе на iPhone X. Версий для iPad и Android нет.
Слишком легко или слишком сложно — что делать?
Сложность выбирается при новой партии: «Лёгкая», «Обычная», «Сложная» или «Максимум». Если баланс кажется странным, пришлите лог партии — по таким логам я и настраиваю игру.
Игра собирает мои данные?
Нет. Подробности — в политике конфиденциальности.